Política de privacidad ultheravione.sbs
Compromiso con la protección y transparencia de tus datos
Sobre esta política de privacidad
¿Por qué es importante la privacidad? En ultheravione.sbs protegemos la información personal de cada usuario siguiendo normativas mexicanas e internacionales.
Esta política define cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos tus datos, tanto al navegar como al interactuar mediante formularios de contacto.
Datos que recopilamos
Recopilamos información proporcionada directamente por el usuario y datos automáticos ligados al uso del sitio.
Información proporcionada directamente
- Nombre, apellidos y correo al enviar formularios.
- Teléfono, si deseas contacto personalizado.
- Tema o motivo de tu consulta.
- Detalles específicos que agregues en el mensaje.
- Preferencias seleccionadas en formularios.
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP para dar seguridad y estadísticas.
- Tipo de navegador y sistema operativo utilizado.
- Páginas visitadas y duración de sesión.
- Referencias de sitio web de origen.
- Cookies y tecnologías de rastreo similares.
Finalidad del uso de datos
Utilizamos tus datos sólo para fines explícitos y legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios.
- Gestionar consultas y solicitudes recibidas.
- Mantener comunicación sobre el proceso o estado de tu proyecto.
- Brindar acceso seguro y funcional al sitio web.
- Mejorar la experiencia y optimizar servicios ofrecidos.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
- Elaborar reportes internos de rendimiento.
- Detectar y mitigar posibles riesgos de seguridad.
Protección activa: Tu información está resguardada con altos estándares de seguridad y acceso interno limitado a personal autorizado.
Cuándo compartimos datos
No vendemos datos a terceros. Sólo se comparten con proveedores tecnológicos esenciales bajo contrato de confidencialidad.
Proveedores de servicios
Colaboramos con proveedores de hosting, herramientas analíticas y plataformas de correo, todos sujetos a controles de privacidad.
Cumplimiento normativo
Los datos se revelarán solo ante requerimientos legales oficiales.
Estadísticas anónimas
Generamos métricas internas sin identificar usuarios individuales.
Tus derechos y opciones
Puedes conocer, rectificar o solicitar la eliminación de datos personales en cualquier momento. También tienes derechos de portabilidad y limitación del tratamiento.
- Derecho a saber qué datos almacenamos.
- Solicitar actualización si hay errores o cambios.
- Solicitar la eliminación cuando lo requieras.
- Recibir copia en formato electrónico.
- Oponerte al uso para fines secundarios.
- Solicitar restricción temporal del uso de datos.
Para cualquier ejercicio de derechos, escribe a nuestro correo especificando tu solicitud y adjuntando identificación para tu seguridad.
Seguridad y resguardo de datos
Invertimos en medidas técnicas y organizacionales para proteger tu información de accesos no autorizados o pérdidas.
Medidas técnicas adoptadas
- Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento seguro.
- Firewalls activos y monitoreo constante.
- Sistemas de backup y restauración periódicos.
- Revisión rigurosa de proveedores externos.
Medidas organizacionales
- Capacitación en privacidad y manejo ético.
- Control estricto de accesos a información.
- Protocolos de reacción ante incidentes.
- Auditorías y revisiones periódicas internas.
Tiempo de retención de datos
Conservamos datos solo mientras sean necesarios para los fines mencionados, cumpliendo con leyes locales.
- Eliminación programada tras baja de cuenta.
- Retiro de materiales cuando dejen de ser útiles.
- Conservación limitada según acuerdos comerciales.
- Resguardo de información por requisito fiscal.
- Borrado inmediato si así se solicita.
De no requerirse, los datos se suprimen de forma segura y justificada.
Transferencias internacionales
Cierta información puede almacenarse fuera de México bajo estándares internacionales y únicamente con proveedores confiables.
- Evaluación previa de garantías de privacidad.
- Contratos con cláusulas específicas.
- Control sobre acceso remoto y gestión.
- Notificación en caso de cambios significativos.
Uso de cookies
Utilizamos cookies para rendimiento, seguridad, análisis de navegación y personalización del sitio; siempre puedes gestionarlas.
Tipos de cookies empleadas
- Fundamentales para el funcionamiento básico del sitio.
- Analizan tráfico y detectan problemas.
- Adaptan la experiencia al visitante.
- Integran funciones avanzadas requeridas.
Puedes gestionar tus preferencias desde el navegador o configuración del sitio en cualquier momento.
Modificaciones de esta política
Podremos actualizar este texto si cambian requisitos legales o nuestro proceso de tratamiento de datos.
- Aviso visible en el sitio ante cambios importantes.
- Notificación por correo si lo requieres.
- Fecha visible de la última actualización.
- Consulta regular de la política recomendada.
Revisar periódicamente este documento asegura que estés informado.
¿Tienes dudas sobre privacidad?
Escríbenos a nuestro correo para temas de privacidad, derechos u otros avisos.
Ultheravione
Nex Offices Orvit Corporate Center, Avenida Universidad 1601, Querétaro, Querétaro 76030 Mexico
Teléfono: +52-55-2657-4276
Correo: content@ultheravione.sbs
Actualizado el 21 de abril de 2026.
Vigente desde el 21 de abril de 2026.